星巴克中国门店现状：非消费者仍可自由进出

打工人 · 2025-1-14 18:32:40

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红星资本局1月14日消息，对于星巴克北美市场需要消费入座的新规，红星资本局致电采访星巴克中国消费者热线及全国各线城市的线下门店了解到，目前国内尚未有相应规定。

图自ICphoto
星巴克中国客服1月14日向红星资本局表示，当下国内门店并未接到有关消费入座的相关通知，进店顾客是否消费完全取决于个人意愿，门店会尊重顾客的选择。
北京一门店工作人员向红星资本局表示，目前仍可以不消费进店，其知晓北美地区相关新规，并猜测后续可能会在中国区推行，不过目前仍在等待正式通知。
上海、成都、潍坊等多家星巴克门店工作人员亦称目前非消费者可进入门店，并表示非消费者在门店占据空位，能够为门店积攒人气。
据第一财经援引外媒消息，近日，星巴克宣布，将改变欢迎任何人无需购买商品也可进入门店的政策，进店需要消费。新行为守则将于月底前在所有北美公司自营门店张贴。更新后的新规还将禁止扰乱秩序的行为，如吸烟、乞讨等，还要求顾客购买商品才能使用店内设施。星巴克发言人杰西·安德森（Jaci Anderson）表示，新规定旨在帮助优先考虑付费顾客。Anderson表示：“我们希望每个人在我们的店里都感到受欢迎且舒适。”
本次新规若实施则意味着星巴克推翻了2018年实施的门店开放政策。2018年，星巴克宣布允许任何人坐在咖啡店或使用洗手间，即使是非消费者。
红星新闻记者张露曦实习记者刘译琳
编辑邓凌瑶

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