职场上，面对“求异思维”，用2招轻松解决问题

打工人 · 昨天 15:27

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朋友打电话向我吐槽，因为工作的原因，所以她和部门的另外一位同事矛了矛盾，而那位同事还时不时地在其他场合列举她的“罪状”
这样她很是苦恼，因为工作的原因，两个人必须要合作，但是在沟通工作的过程之中，难免有些工作她抱着不一样的看法。不过无论如何，她的出发点都是为了工作，但是同时针对她的这种做法总是喜欢说她“爱抬杠”。

相信不少职场人也遇到过和朋友一样的情况，对事物或者工作有不一样的看法，难道不应该说出来吗？在提出不一样的意见之前，自己也尝试过多次解释和铺垫，但是最后的结果都是不讨人喜欢，为什么会这样？
因为无论别人在分享什么的观念和意见，只要方向与我们看法是不一样的，只要自己表达出来了，无论是否我们的观点是否正确，或者前期有多少的铺垫，但是只要自己表达出来了，总是让人不舒服的。

别担心，提出不一样观点的你拥有“求异思维”
什么是“求异思维”意思即为“当所有人对某件事拥有同一看法的时候，我们的看法或者观点却是与他人相反的”。
在《学会说话》一书中，有提及到思维模式的问题，在我们的大脑中，在接收外界信息的时候有两套不同的模式。
一种是：求同模式，即是从别人相同的意见之中，找到与自己的相同点
第二种是：求异模式，从别人的观点、意见中寻找与自己观点不同的地方。

前一种是赞同，而后面一种则是人们所常常说的“抬杠”了。
自己存在着“求异的思维模式”的时候，先别急，这恰恰说明自己具有批判性思维，而不是人云亦云。这是自己的优点，能够做到独立思考，在这个基础上，自己只需要再做到正确的表达方式，就能够指出相对应的问题，也能够做到让别人舒服了，那么我们应该如何去做？不妨试试以下这几种方法。

利用“三明治沟通法”达到自己的目的
生活之中，我们所见到的三明治，它分为三层，第一层是面包，第二层是蔬菜或者肉类，第三层也是面包，就这样三层的结构组成了一个三明治。
而所谓的“三明治沟通法”也很简单，那就是利用“赞美+观点+鼓励”的方式，顺利地将我们的意见表达出来。
举个例子：我认为某个同事的想法挺好，能够帮助部门获得更大的成就，但是如果想要顺利地把这个想法实施起来，还需要大家进一步的讨论，才能够让这个想法完美地实施。

通过这种“赞美+观点+鼓励”的方式就可以顺利地将自己的意见表达了出来，因为如果你直接地表达与他人存在冲突的观点，无论是谁说到兴头上，都不会太高兴。而且这种不加包装的方式，在别人耳朵里听起来，接收到与自己不同的观点的时候，对方的第一反应是拒绝，因为这是人类与生俱来的自我保护机制。

多说“同时”，避免说“但是”
有个转折词叫“但是”，每当别人的口中出现这个词语的时候，那就表明，接下来的观点是截然相反的。
“但是”这个词在沟通之中，如果我们把它用于表达自己在与他人不一致的观点的时候，听起来十分的不顺耳。
比如说：你的工作完成得很好，但是我始终觉得差了点什么。
只要用上了“但是”一词，即便前面再如何地进行铺垫，对于听者而言始终充满了冲突、对抗的意味。

但是如果换上了“同时”一字呢？即便在向对方表达冲突的观点的时候，听起来有顺耳了很多，比如“你的工作完成得很好，同时我始终觉得差了点什么”，把“但是”一词换上了“同时”二字之后，听上去是不是就顺耳很多了呢？也没有了冲突和对抗的意味。

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⊙编辑：学习经营管理（微信号：MBA270）
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