员工辞职，老板怪我管理严格！“一分钟理念”帮你搞定下属

小吴是公司的部门主管，掌管部门50多个下属，近期他发现下属越来越难管了，看到下属在 上班干其他与工作无关的事，他私底下跟下属说了一下这个问题，但是无奈对方第二天还是继续要饭，第二次跟对方进行沟通的时候，对方就认为小吴是故意针对他，还提出辞职。
这件事还闹到去老板那里，老板还认为是小吴的问题，认为是小吴过度管理，太过于严格了，这搞得小吴例外不是人。


对于小吴来说，在管理员工的时候，员工服从性差，只要自己管理严格一些，对方就以辞职为要挟，但是如果不管理，最后出了问题还是自己得要负责，那到底要怎么处理问题？或许这需要一分钟的时间。
“一分钟”的理念
“一分钟”的理念，来自于1982年肯·布兰佳和斯宾塞·约翰逊合著的一本管理方面的书，这本书就叫《一分钟经理人》，书中的内容讲述的是管理的秘诀，指导不同的管理者在遇到问题的时候，应该运用哪些管理秘密。


一分钟的目标
在说这个方法之前，先跟大家讲一个段子，我相信大部分人都听过这个段子，说的是某个人打电话给朋友，告诉对方，自己要他来家中吃饭，菜肴都准备好了就差点酒，让他过来的时候顺便带带几瓶好酒，接着他又打了一个电话，告诉另外一位朋友，告诉对方，自己要请他来家中喝酒，酒都准备好了，就差点凉拌菜，让他来在的路上带点卤猪耳朵、花生、黄瓜之类的凉拌菜。


接着他用这种方式，又再陆续地给其他另外几个朋友打了电话。最后等到所有的朋友都上门的时候，菜也齐了，大家都能喝酒、吃菜。
在这个段子里面，所有的人都有一个共同的目标，那就是好好地聚一下，而为了这个目标他们都愿意付出一些什么资源，不计较得失，所以这就是目标的魅力。


在《一分钟经理人》里，给出管理上的第一建议就是建立一个为期一分钟的目标。80%的成功都源自于你20%的目标，所以我们要对那20%设定一分钟的目标，在这个目标里，分别有3个步骤。
1、明确目标一致性的重要性
上面例子，小吴的烦恼需要来自于目标的不一致性，对于小吴来说，他要管理好下属，但是对于下属来说，他的目标却不是这样的。


这也就是因为双方的目标不一致而造成的矛盾，在团队的目标上，成员缺乏投入、无视结果、逃避责任等等这些问题都会影响到工作的推进，所以因此，一个目标的制定，应该是管理者和下属一定共同制定的，而不是管理者自己一个人指定的。
正是因为团队里面的成员缺乏对目标的投入，所以务必让成员参与进来，制定一个好的目标。


2.共同制定一个目标
团队里面的所有成员一起集中，定制一个好的目标，好的目标要符合“smart”原则。
S代表具体：对目标的制定，不能空泛要具体，可细节化。
M代表可度量：意即为量化目标，比如设定kpi等等，这样的方式是可量度的。
A代表可实现：目标的设定要切实可行，过低或者过高都不可行。
R代表相关性：目标是与部门里面的成员，戚戚相关的，而不是仅仅为个人服务的。
T代表有时限：给目标一个设定的时间，增加其紧迫感。


3、定期检查工作进度
团队的管理者有必须要对每位成员的工作进度，进行定期的检查，因为目标是一致的，团队里面任何的成员工作进度一旦慢了，都会影响到整体的工作进度。必要的时候也可以跟团队里面的成员开会沟通，目标完成过程中的进度，谁的工作速度慢了，拖了后腿一目了然。


团队里面的成员都有着对目标高度的一致性，在看到自己的工作速度低下的情况下，出于愧疚的心理都会不由自主地加快工作进度。
总结：一分钟目标能够让员工与管理者成为一条船上的人，能够齐心协力，朝着共同的目标出发，这就是一分钟目标的魅力，也是一种很好的管理方法。


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⊙编辑：学习经营管理（ID : MBA160）
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