欺人太甚！上海一护士跪下向患者道歉引热议，网友：不能纵容医闹

刚刚收到媒体消息，2月16日，上海仁济南院一护士跪下向患者道歉引发关注，院方工作人员回应称已安抚该护士。

• 这究竟是咋回事？
  

2月16日，上海。根据视频显示，一女护士一直跪在输液室的地上，希望坐在椅子上的患者能够对她予以谅解。



起因是这个小护士年龄很小，刚工作没多久，在给患者拔针的时候，因为年纪小没经验，结果导致出了一点血。随后，病人不依不饶要求护士道歉。可是谁知护士道歉之后，病人还是不愿意放过她。这下护士小姑娘直接情绪崩溃，跪在地上想要求得病人的原谅。
18日，医院工作人员回应称，此事因涉事护士给患者拔针时出血引起。因为病人一直在要求道歉，护士才跪下请求原谅。该工作人员称，这名护士刚参加工作不久，事发后领导对其进行了安抚。

• 针对此事，网友们迅速围观，纷纷议论。
  

有网友认为，俗话说将心比心，谁都有犯错误的时候，如果因为犯了一次错误，就要面对尊严被践踏在地上，想必这是谁都不能接受的。
有网友直言，护士拔针出血是常见或不可避免的小事。有些患者自认为是上帝，得理不饶人，肆意践踏他人尊严，也希望有关部门出台规定时不要顾此失彼！医院不要担心影响，一味迎合患者，打自医院职工；但也不能纵容服务态度恶劣的员工！改善医院服务态度，但是不能纵容“医闹”！
有网友表示，我这刚被新来的护士扎了两次都没扎好，手都肿了我有点埋怨的笑着说要不换个人：换了个护士一下子就下好了。
有网友现身说法，我自己亲身经历去年8月，我在长海我也扎针出血，也是实习护士，也是刚刚来的。出点血能这么了，人家也不是故意的，当时也及时处理了。人家怕在扎疼我，还找了护士长来扎了。都是老百姓差不多得了，毕竟人家也不是故意的，无冤无仇对吧，关键现在人心不会将心比心的。
有网友怒斥，无良的患者！可怜的护士，都是父母的掌上明珠！希望医院能补偿委屈的护士。



这起事件的发生，让人震惊。这本是一件小事，不知道为何逼到护士下跪道歉的地步？现在都说医患关系不好，但是如果患者以如此咄咄逼人的姿态，去面对医护人员，那关系又能好到哪去？这名患者真是把自己当成上帝了！
这一事件背后，折射出的是当前医患关系中的信任危机。一方面，患者及其家属对医疗服务质量的期望越来越高，对任何一点瑕疵都难以容忍；另一方面，医护人员在日常工作中承受着巨大的身心压力，面对患者的无理要求时往往感到无所适从。护士下跪这一行为，实际上是她面对这种压力时的一种无助与绝望的体现。
此外，患者及其家属的过度维权行为更值得深思。虽然患者有权维护自己的合法权益，但在医疗过程中，对医护人员的理解和宽容同样重要。过度维权不仅不利于问题的解决，反而可能加剧医患之间的矛盾与冲突。
总之，一个人必须要有同理心，要有换位思考的能力。千万不要得理不饶人，这样很容易被反噬！当然，这或只是个例。希望医院领导不能纵容这种患者的恶性行为，为自己的员工争取合法权益，维护员工最基本的尊严。
对此，你怎么看呢？