职场人际关系的奥秘
29岁的大学毕业生小李,在某事业单位工作5年了。最近有一件事让他感到很沮丧。上个月单位进行员工提职考察,自信能够顺利提职的小李,在领导谈话和群众评议环节评议不理想,结果失去了这次晋级的机会。每每想起这次遭遇,连日来苦恼不堪,夜不能寐。他自己意识到自己在人际关系方面出现了较大的问题,但是如何去改善这个局面,头脑中一片空白。https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fdingyue.ws.126.net%2F2025%2F0111%2Fe6d1b037j00spwwzf0015d200hs00dcg00hs00dc.jpg&thumbnail=660x2147483647&quality=80&type=jpg
一、要正视自己,处理好自己和自己的关系
书中说,如果发现自己的人际关系并不好,不妨反省一下自己和自己的关系如何。先调整自我关系,然后改善人际关系,才是有效的途径。这就像每当你面对着镜子的时候,问问自己对镜中人究竟是爱还是恨?这段话的意思,就是要充分认识自己,先学会跟自己和解,然后再由己推彼,像喜欢自己一样,学会接受和宽容他人。比如,小李领导评议和群众评议失利的问题时,首先要分析自己平时在人际关系方面状况。是因为个人性格方面出现的问题,还是因工作相互协调时出现的矛盾导致的,要认真仔细的查找;其次,要从内心深处认可这些问题和不足;最后,能够制定一个针对不同问题去改进和提升的方法,等等。只有真正认识自己、接受自己,才能使自己的身心得到充分的发展,因而获得和谐的人际关系。
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二、要善待他人,待人需要友善和诚心
孔子的弟子颜回曰:“人善我,我亦善之;人不善我,我亦善之。”意思是说“别人以善意待我,我也用善意待他;别人用不善待我,我也以善意待他。” 。这就是说,不管别人是否对你友善,你都能抱持着善意对待别人,期待对方善意的回应,最后,大概率是能够心想事成的。因为人是交互的,你对他好,他没有理由不对你好。
战国时期赵国,蔺相如两次出使秦国,置生死之度外,大智大勇,使赵国不受屈辱,为赵国立了大功。赵王因此十分信任蔺相如,拜他为上卿,地位在大将廉颇之上。而廉颇自恃资格老、功劳大,不服气,认为自己才是赵国真正的功臣,而蔺相如有什么了不起,倒爬到自己头上来了,因此,千方百计去羞辱蔺相如。
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而蔺相如为了避免跟廉颇的冲突,每次看见他的车马,就赶紧叫手下把车赶进小巷躲闭,让廉颇的车马先过去。因这件事都把蔺相如的手下气坏了,他们责怪蔺相如为何如此胆小怕事。蔺相如却说:“你们觉得廉将军和秦王相比,哪一个威势大?”手下说:“当然是秦王威势大。”蔺相如又说:“对呀!天下的诸侯都怕秦王,我为保护赵国的利益,却敢当面指责他,怎么我见到廉颇将军反倒怕了呢?蝇因为我想过,强大的秦国之所以不敢来侵犯赵国,就是因为赵国有我和廉将军在,要是我们两人不和,让秦国知道了,就会趁机来侵犯我们。因此,我宁愿忍让点。”有人把这件事传给廉颇听,廉颇感到十分惭愧,他就光着上身倒绑着双手,到蔺相如家负荆请罪。从这以后,两人就成了知心朋友。
这个耳熟能详的历史故事告诉我们,唯有发自内心地对别人友善和诚心,才能得到对方的信任和友善,只有从内心认识到这一点,在自己有需要帮助时,才能得到他人的真心关照和帮助。
通过这个案件,发现小李有一个必须改正的严重毛病,就是平时缺乏跟同事间的感情交流,除了必要的工作配合外,几乎和同事们在人际相处中,交集很少。之前有同事邀请他一起聚餐,他也会找借口推辞,因为总是认为跟同事们去吃一顿闲饭没有意义,久而久之,再有聚餐的机会也很少有人喊他参加了。这种游离于同事之外的问题,在人际交往中是非常可怕的,如果持续下去,结果会是自己在人际关系中被边缘化,那么在职场的上升通道就可能止步。小李必需意识到这个问题的严重性, 要 展现更多的诚心和善意和同事们多进行感情方面的交流,融入进集体中去,逐步去改变人们对他的固有看法,成为一个大家欢迎的人。
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三、人际交往需戒除三大禁忌
人际关系中有三大极具破坏性的毛病是必须立马改掉的。否则会在人际交往中后患无穷。
一是禁忌锋芒毕露。很多年轻人都有这个毛病,到哪里都要变成焦点,别人讲话他要插嘴,对什么事情都有意见……这些都是锋芒毕露的表现。中国有句谚语,叫“枪打出头鸟”,就是这个道理。很多人年轻时有棱有角,后来却变得很圆滑,就是因为受了很多打击。与人相处,最明智的做法就是要收起锋芒,多修炼,有内涵,才会在社会上有前途。
二是禁忌自负。很多年轻人刚走上社会,常常是眼睛长在头顶上,只看到天,没把别人放在眼里,只有受到真正的挫折后,眼睛才慢慢长到下面来。一个人很自负,自认为了不起,就会遭到打击。有时还会被认为不知天高地厚,被人看不起。选择谦虚做人、低调做事,别人才不至于提防,自己才容易融入集体当中。
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三是禁忌轻率。轻率,就是做什么事情都不经过大脑,自以为很聪明,实际上就是轻举妄动。每次发生的事情都很特别,从来都是大同小异,所以谁也没有绝对把握能处理好。如果轻率处理,很有可能事与愿违。所以,当有事务需要处理时,一定要深思熟虑,考虑周全,把影响事情结果的因素尽量考虑,才能把事情做好,达到理想的结果。
三大禁忌中,小李也存在不同程度的不足。比如,在科室研讨业务方案时,过于执着已见,还会因一个小的分歧争执不下;工作时也总会给领导和同事们留下不成熟、不放心的印象。类似情况,这都是小李今后需要不断改进的地方。
中国人讲究天人合一。伏羲说,天、地、人,曰三才。要做成事,也是要讲究的,即天时、地利、人和,缺一不可。
在生活中,只有真正悟透了人际交效关系中的奥秘,才能使自己的人际关系的得到重构和改善,使自己的言、行、心、性得到升华,更容易在艰难的人生路程里,平衡各方面的人际关系,塑造自己成功的人生。
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⊙编辑:学习经营管理(ID : MBA160)
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